Volg jouw bestelling op de voet
Gemakkelijk zelf regelen
Zelfservice, doe het zelf!
Je wil zo snel mogelijk verder? Regel het dan zelf! Via het zelfservice portaal kun je veel zaken zelf regelen, zoals het retourneren, annuleren, tracken van je bestelling en facturen downloaden. Handig! Zo hoef je niet te wachten op een antwoord, of in 'de rij' te staan bij onze telefonische klantenservice. Wel zo efficiënt!
Welke zaken kan je zelf regelen?
- Je bestelling annuleren (indien deze nog niet verstuurd is)
- Je bestelling betalen als er iets mis is gegaan
- Een retourzending aanmelden
- Garantie aanmelden
- Factuur downloaden
- Zien wanneer we je bestelling versturen
- Je zending volgen in geval je bestelling al verstuurd is
Geen antwoord op je vraag gevonden? Bezoek dan onze klantenservice pagina voor de meest gestelde vragen (en antwoorden) en handige informatie.