Gratis verzending v.a. €75
Vandaag besteld, morgen in huis
14 dagen retourrecht
Laagste prijsgarantie
Gratis verzending v.a. €75
Vandaag besteld, morgen in huis
30 dagen retourrecht
Laagste prijsgarantie
Gratis verzending v.a. €75
Vandaag besteld, morgen in huis
30 dagen retourrecht
Laagste prijsgarantie
Ma-Vr 09:00-16:30

Hoe kunnen we je helpen?

Vind snel antwoord op je vraag of bekijk de status van je bestelling. De meeste zaken regel je eenvoudig zelf.

Zoek een antwoord
Doorzoek veelgestelde vragen
Bestelling volgen
Bekijk status en track & trace

Veelgestelde vragen

Direct antwoord op de meest voorkomende vragen

  • Na het bestellen en betalen gaan we gelijk aan de slag. We versturen bestellingen op alle werkdagen tussen 09:30 en 16:00. De tracking van je bestelling volgt in de avond (vanaf 21:00). De levertijd varieert tussen 1 en maximaal 3 werkdagen.

    Check je bestelling
  • Binnen 14 dagen na het ontvangen van je bestelling kan je het product retourneren. Kosten voor retourneren zijn voor je eigen rekening, tenzij het om garantie gaat.

    Retour aanmelden
  • Is het pakket kapot of beschadigd aangekomen? Of heb je een defect binnen de garantietermijn? Wij gaan ons best voor je doen! Stuur foto's mee van de schade zodat we dit snel kunnen oplossen.

    Schade melden
  • Bij vrijwel alle producten staat vermeld waar het op past. Hulp nodig? Stuur mee: foto van je scooter (en motorblok), merk/model/bouwjaar, en het VIN (framenummer) van je kentekenbewijs.

    Stel een vraag
  • Vervelend! We gaan dit snel voor je oplossen. Stuur ons foto's en details zodat we dit kunnen uitzoeken.

    Melden
  • Ja! Kies bij afrekenen voor "Afhalen in Groningen". Je betaalt geen verzendkosten en we berichten je wanneer je bestelling klaar staat.

Zo helpen we je het snelste

1
Gebruik de zelfservice
Via zelfservice kun je veel zaken zelf regelen. Dat bespaart tijd!
2
Gebruik het contactformulier
Je vraag komt direct bij de juiste afdeling. Sneller antwoord!
3
Stel je vraag via 1 kanaal
Niet via mail én telefoon tegelijk. Dat voorkomt dubbel werk.
Ma-Vr 09:00-16:30
Nu geopend
+31 (0)85 401 4464