Stel je vraag
Selecteer hieronder waar je vraag over gaat, dan helpen we je zo snel mogelijk.
Vervelend dat je bestelling nog niet is aangekomen! Laten we kijken waar je pakket is.
Check eerst het volgende:
- Track & trace bekeken? Check de verzendstatus via de link in je e-mail
- Bij de buren gekeken? Vaak wordt een pakket bij buren afgeleverd
- Brievenbus gecheckt? Kleine pakketjes passen soms in de brievenbus
Kun je je pakket nog steeds niet vinden? Klik op Volgende om dit te melden.
Vul onderstaand formulier in en we zoeken uit waar je pakket is.
Formulier laden...
Vervelend dat er iets mist! Dit lossen we zo snel mogelijk voor je op.
Voordat je contact opneemt:
- Pakbon gecheckt? Vergelijk de pakbon met je ontvangen producten
- Hele doos uitgepakt? Kleine onderdelen zitten soms verstopt
Mist er echt iets? Klik op Volgende om dit te melden.
Vul onderstaand formulier in met details over wat er mist.
Formulier laden...
Heel vervelend! We gaan dit zo snel mogelijk voor je oplossen.
Wat hebben we van je nodig?
- Foto's van de schade
- Foto van de verpakking
- Je ordernummer
Formulier laden...
Onze excuses! We sturen je zo snel mogelijk het juiste product.
Wat hebben we van je nodig?
- Je ordernummer
- Welk product je had besteld
- Foto van het ontvangen product
Formulier laden...
Twijfel je welk product je nodig hebt? Wij helpen je graag!
Handige informatie:
- Scooter gegevens - Merk, model en bouwjaar
- VIN/framenummer
- Foto's
Formulier laden...
Hulp nodig bij montage of gebruik? We helpen je graag!
Waar kunnen we mee helpen?
- Montage instructies
- Compatibiliteit
- Werking
Formulier laden...
Dat kan! Binnen 14 dagen na ontvangst kan je retourneren.
Klik hier voor meer informatie.
Heb je een andere vraag? Stel hem hieronder!
Tips voor sneller antwoord:
- Wees specifiek
- Voeg foto's toe
- Vermeld je ordernummer
Formulier laden...